Decisiones de compra: ¿Por qué las marcas ignoran a los millennials por perseguir a la Gen Z?
El otro día estaba scrolleando en TikTok y me topé con el perfil de una marca colombiana de toda la vida, de esas que definían las decisiones de compra de tu merienda cuando eras un carajito en los noventa. No voy a decir el nombre para no encender la polémica, pero imagínate a una marca […]
Branding emocional: Por qué la homofobia y el machismo están quebrando la conexión de las marcas venezolanas
Hace algunos meses, estaba trabajando con una marca en el desarrollo de un nuevo producto para una colaboración. Como parte de mi rol en la agencia, me tocaba revisar y aprobar la propuesta de concepto creativo y las referencias visuales de branding emocional que el equipo de content le iba a presentar al cliente. Cuando […]
Comportamiento de compra: Cómo un chicle al lado de la caja revela lo que dejas de vender en tu tienda física
Terminé de entrenar pierna, coño, salí cansado, con las piernas temblando y buscando desesperadamente una galleta de chocolate y un café para recuperar el alma. Me detuve en un local de venta de cosas fitness que queda cerca del gym. Como buen hijo de mi mamá, no me quedo callado. Me senté en la barra […]
Comportamiento del consumidor: Cómo una canción incompleta nos trajo 21 mil vistas en la Feria 2 Ruedas
La semana del 20 al 24 de mayo de 2026 me fui a Medellín. No fui a pasear; acompañé a uno de mis clientes estrella, Quieromimoto, a la Feria de las 2 Ruedas. El plan era claro: íbamos con toda la artillería a hacer transmisiones en vivo y crear contenido sin parar para reventar las […]
Social first: Cómo el primer cliente que conseguí manejando Uber pasó de 150 a 1.200 vistas sin vender de frente
Cuando salí de mi último trabajo corporativo como Director de Marketing en Jamestown, me encontré en ese limbo que todo emprendedor conoce: tenía las ganas, el conocimiento y la visión, pero no tenía clientes. Estaba montando mi agencia, Soy Balbo, y para mantener el flujo mientras la rueda empezaba a girar, me puse a trabajar […]
José Balbo: Por qué el diseño bonito no sirve si tu cliente no entiende qué haces en tres segundos
De los vectores a la psicología de consumo: la historia de un diseñador que se metió a psicólogo para entender por qué la gente realmente saca la tarjeta. Cualquiera que tenga un negocio hoy siente el mismo fastidio: internet está lleno de marcas gritando, publicaciones sin sentido y agencias prometiendo «llevarte al éxito» con el […]
Segmentación de mercado: Por qué «venderle a todo el mundo» es la mejor forma de quebrar
Si le vendes «a cualquiera que tenga plata», felicidades: acabas de descubrir por qué estás quebrando. Vamos a empezar con una verdad incómoda: creer que tu producto es «para todo el mundo» no es ser ambicioso, es tener pereza estratégica. Y esa pereza te cuesta plata todos los días. Estás pagando por clics de gente […]
Agencia de marketing digital precios: Por qué lo «barato» te va a salir carísimo
Si buscas precios bajos, ya empezaste a perder plata. Mejor agarra ese presupuesto y vete a comer una buena parrilla. Al menos el hambre se te quita; con un marketing barato, solo te queda el mal sabor de haber botado los reales en un saco roto. Vamos a hablar claro: en internet, cualquiera se pone […]
Qué hace una agencia de marketing digital: Entre los que dicen que «sí» a todo y los que de verdad facturan
Si tu agencia te dice «sí a todo», no tienes una agencia. Tienes un empleado remoto que te tiene miedo. Vamos a hablar claro: entender qué hace una agencia de marketing digital no es saber cuántos posts suben al mes, sino entender cómo cuidan tu plata y cómo cuestionan tus ideas para que no las […]
Marketing de contenidos: Por qué tus likes no pagan la nómina (y cómo arreglarlo)
Si tu estrategia de contenido se basa en publicar todos los días rogando que el algoritmo te premie, o peor, sumarte a tendencias que no tienen nada que ver con tu negocio a ver si «pegas» una, tenemos que hablar. Vamos a empezar con la verdad que nadie te dice cuando te venden cursos de […]